防伪标签中的无间道

 近年来，许多消费者购买价格较高的商品时，都会下意识地寻找包装上是否贴有防伪标签，见到了便会略感“心安”，若是刮开涂层后登录指定网站查询，结果显示为“首次查询”或是“真品”，多数消费者心中最后的一丝小顾虑也烟消云散。可是话又说回来，防伪标签“告诉”你的就一定是真的么?很遗憾，现实就是一出警匪剧，其中不乏把假的防伪标当成真的防伪标进行售卖。防伪标签造假早已泛滥成灾。
 

一、如何解决企业遇到防伪标签造假
 

一般企业遇到这种问题并没有什么直接的好方法来弥补损失，只能通过维权的办法来减少损失。当我们企业遇到防伪标签被造假的时候，首先要找到造假的产品和被造假的防伪标签，把防伪标签交到帮我们制作防伪标签的厂家进行核对，让防伪企业通过专业的手段来辨别造假防伪标签，并且要让防伪企业给出证明，证明该造假的防伪标签非该防伪企业流出。如果造假的防伪标签和真标签是同一家防伪企业生产，那么被造假的企业就可以向防伪企业索赔损失。

如果是同行造假，那么就可以和防伪企业沟通协商更改防伪设计方案，一般正规防伪企业遇到这种问题是可以帮助企业免费设计新的防伪方案。当然，这种事情也是因情况而定。如果造假的防伪标签和正品防伪标签差距较大，能一眼辨识出，那么就不需要更换防伪标签方案，只需加强产品防伪推广宣传，告知消费者如何辨别真假产品和真假防伪标签。

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其实在遇到这种问题之前，我们就要防患于未然，不应该等到事情发生再来想办法处理。
 

第一，企业在使用防伪标签的时候，要使用易辨认、难拷贝且标签质量较高的防伪标签，提高仿冒门槛，也便于消费者辨认。若防伪标签质量较差，或外表图文较含糊，笔迹不明晰或图像色彩模糊，那就是仿冒的防伪标签。
 

第二，选择正规防伪厂家。市面上的防伪厂家质量参差不齐，如果选择的厂家不正规，对于资质审核不严格，将会存在同一款防伪标签被出售给多个企业的可能，这样防伪标签也失去了意义，对企业具有风险性。

苏州印象科技服务的部分品牌

第三，防伪产品定制化。尽可能定制属于自有品牌的特色防伪产品，采用、新防伪技术，易识别，同时也能有助于公司提升品牌形象。

第四，宣传推广防伪产品。企业若使用了防伪产品，应宣传推广，让消费者了解这款防伪产品，教会消费者识别，避免被假冒标识迷惑。

二、查询热线的套路

还有一些卖家，在制造假的防伪码之前，还会提前注册相关的400电话（400电话拿一张身份证就能办理），当消费者购买到假货拨打电话确认的时候，得到的正品的答复，事实上，这种都是假的。此方式是利用了消费者“很少质疑防伪标签上”的心理弱点，消费者只要再通过官方的联系方式，再查询一次防伪码，或者拍下此防伪标签，给官方辨认即可知真假。
 

图片来源于网络

防伪标签上提供的电话确实是厂家的联系方式，但防伪码是假的，消费者一旦查询真假，就会得到没有此防伪码的结果。此方式是利用了大多数消费者没有查询真假的行为，消费者需有防范假冒伪劣产品的意识。
 

防伪标签造假成风，在一定程度上暴露出我国法律法规约束力的欠缺，以及行业监管力量的薄弱。“他山之石，可以攻玉”，许多发达国家严管防伪行业的做法值得借鉴，比如有的国家实施严格的行业准入制度，对防伪企业数量加以限制，且由政府派遣驻厂代表监管;有的国家对企业防伪产品的生产、销售合同严加监督，要求既能查询到防伪产品流向，也能够查询到企业应用的是何种防伪技术。
 

苏州印象科技作为防伪企业的同时也作为消费者，我们期待有关部门，在完善法律条文规定、推动行业制度设计、减少监管盲区方面能有所作为，让防伪标签真的成为防伪利器，让假冒商品再也买不到“护身符”。