3.15打假，苏州印象教你如何打！

一、屡禁不止的打假

每年的3月15日是国际消费者权益日，旨在保护广大普通消费者的合法权益。还记得2020年中央广播电视台曝光的食品安全、汽车、房产、美容、互联网等多个行业乱象如：用敌敌畏养殖海参；用过期面包做汉堡；用旧袜子旧内衣做毛巾；美容院上演套路营销，学生成“小白鼠”；互联网广告“套路深”，赌博平台被包装成网络赚钱；50多款手机应用涉及窃取隐私；在线教育上演营销骗局，卖课不择手段，霸王条款退课难。

这几年实行的消费者权益保护的工作目的完善商品质量监督与安全正品，让消费者买的放心，用的安心或许绝大部分人们都按要求按规定做了，可是往往还是有那些钻法律空子的人去投机取巧，去取那些不义之财。

二、消费者维权方法

作为一名消费者，当你的权益受到不法侵害时，你可以选择以下方式进行维权：
 

1、与经营者协商和解  

消费者权益受到损害时可以直接向销售者要求赔偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
 

2、向消费者协会投诉或请求调解  

目前，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网等形式进行如：12315电话平台、12315互联网维权平台等。
但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
 

3、行政申诉  

（1）消费者可以通过电话、信函、直接到基层工商所申诉、举报、咨询。

（2）消费者可以依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。

4、提请仲裁  

如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
 

5、提起诉讼 

 消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

三、如何做到正品保证

在消费者维权的案例中假冒伪劣产品也是非常突显的一个问题，目前许多品牌商越来越注重自身的品牌形象，防伪和打假，不只是一些大的字面品牌，一些中小品牌也开始重视这个问题。那如何能减少或者说有效杜绝产品被仿冒的行为呢，防伪标签是一个不错的选择，苏州印象镭射自主研发和生产的光学防伪标签，结合了传统镭射防伪，无油墨印刷，多种类光学防伪技术的集合，可以有效解决产品被仿造的问题，给您的产品和品牌增加一层防伪铠甲。

那么防伪标签是如何防伪的？是不是看起来越亮越好。当然不是，我们看到的镭射防伪标签，外观很绚烂，只是一些显性技术，比如真彩色，3D效果，同位异象等。只有这些技术和效果是起不到真正的防伪作用的。苏州印象的防伪标签包含了三线防伪技术：

一线防伪：3D，真彩色，大角度变色等，主要是通过肉眼来观看，这些外观上的效果让产品更加吸引消费者的眼球，也提升了产品的包装风格。苏州印象专业设计团队会根据不同品牌的定位，量身打造不同的设计方案，因为不同产品的定位，应用场景都会有所区别。有些需要外观很炫，看上去酷酷的，有些则需要低调，内敛一些的风格。这类技术会触达消费者层面。

让消费者知道防伪标签上的二维码，验证码是这样用的

让消费者明白我们包装盒上的防伪标签是这样的

二线防伪：缩微图文，信息纤维，激光再现等，需要借助放大镜，高倍显微镜，激光笔等工具来观察，提高产品的防伪力度。这类技术会触达到品牌商，分销商的层面，因为他们有时候也需要去做辨别和鉴定的工作。

光学标签含有2级防伪技术

利用二维码系统可以让制造商看到不一样的信息

三线防伪：缩微字，激光再现等技术也可以作为三线防伪，这类技术一般不提供给品牌商，只有原始设计和模具制作人员知道，有专门的加密文件。这在某种程度上也提升了品牌的安全性。三线防伪是在产品真假判定出现争议，也就是真假难辨的时候才会使用，也就是说一件产品无法通过一些和二线防伪来判定的时候，由专业的第三方检测机构借助最初加密的三线防伪技术来做鉴定。类似我们的身份证，护照鉴定等。

苏州印象的光学防伪标签，结合了专业的设计方案以及上述的三线防伪技术，在提升客户产品和品牌档次的同时，也为客户的品牌推广保驾护航，有效解决产品被仿冒的问题。假冒伪劣产品减少了消费质量才能够提高，消费质量的上升带来的是消费环境的改善，若市场总是充斥着各种伪劣产品，那么就谈不上合理消费，更谈不上消费质量了。

各类投诉电话

消费者投诉电话：12315

质量监督投诉电话：12365

价格举报电话：12358

国家旅游服务热线：12301

邮政行业申诉电话：12305

文化市场举报热线：12318

保监会投诉热线：12378

食品药品举报热线：12331

工信部申诉电话：12300

网络垃圾信息举报：12321